Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 8 avril 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du site Evadeo (evadeo.co), plateforme de réservation d'expériences touristiques au Bénin, ainsi que les droits et obligations des utilisateurs.
2. Éditeur
Evadeo est édité par la société Evadeo SAS, dont le siège est situé à Cotonou, République du Bénin. RCCM : [à compléter]. IFU : [à compléter]. Contact : contact@evadeo.co.
3. Acceptation
L'accès et l'utilisation de la plateforme impliquent l'acceptation sans réserve des présentes CGU. Si l'utilisateur n'accepte pas ces conditions, il ne doit pas utiliser la plateforme.
4. Services proposés
Evadeo permet aux utilisateurs :
- de rechercher, consulter et réserver des hébergements, activités, guides et restaurants au Bénin ;
- de payer en ligne via Mobile Money (MTN, Moov, Wave) ou carte bancaire ;
- de laisser des avis sur les expériences vécues ;
- de bénéficier du programme de fidélité Evadeo et d'offres partenaires.
5. Compte utilisateur
La création d'un compte est gratuite. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée depuis son compte.
6. Rôle d'intermédiaire
Evadeo agit en tant qu'intermédiaire entre les voyageurs et les prestataires partenaires (hébergements, guides, restaurants, etc.). Les contrats de prestation sont conclus directement entre le voyageur et le prestataire. Evadeo ne peut être tenu responsable du contenu des prestations, à l'exception de son obligation d'intermédiation.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments de la plateforme (textes, images, vidéos, logos, marques, code source) est la propriété exclusive d'Evadeo ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation ou diffusion sans autorisation est interdite.
8. Avis et contenu utilisateur
Les utilisateurs peuvent publier des avis et du contenu. Ils s'engagent à ne pas publier de contenu diffamatoire, haineux, illégal, ou portant atteinte aux droits de tiers. Evadeo se réserve le droit de modérer, modifier ou supprimer tout contenu contrevenant aux présentes CGU.
9. Responsabilité
Evadeo s'efforce d'assurer la disponibilité et l'exactitude des informations présentées sur la plateforme, sans garantie absolue. Evadeo ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de la plateforme.
10. Protection des données personnelles
Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité. L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition, qu'il peut exercer à privacy@evadeo.co.
11. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit béninois. Tout litige sera, à défaut d'accord amiable, soumis aux tribunaux compétents de Cotonou.
12. Modification
Evadeo se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. L'usage continu de la plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.